Awaria pieca w budynku przy ul. Przedmiejskiej we Włocławku. Nie ma ciepłej wody i ogrzewania. Zdjęcia

Do naszej redakcji zwrócił się najemca jednego z mieszkań w budynku przy ul. Przedmiejskiej 1 we Włocławku. Poinformował o braku ogrzewania i ciepłej wody, przez co temperatura w jego mieszkaniu spadła do 11 stopni Celsjusza.

„W samym centrum Włocławka już od pięciu dni budynek przy ul. Przedmiejskiej 1 pozbawiony jest ogrzewania, cieplej wody, a temperatura w mieszkaniu wynosi 11 stopni Celsjusza” - napisał do nas 16 stycznia 2024 najemca jednego z mieszkań, tłumacząc że problem pojawił się w czwartek wieczorem (11 stycznia) około godziny 19.

„Problem został zgłoszony do administratora budynku w piątek rano o godzinie 8. Najpierw obiecano naprawić usterkę w piątek 12 stycznia, ale nic z tego. Po kontakcie telefonicznym w poniedziałek 15 stycznia poinformowano, iż dopiero 15 stycznia zostaną zamówione części potrzebne do naprawy. Na pytanie dlaczego nie dało się tego zrobić - brak odpowiedzi. Na prośbę, by udzielić informacji na temat firmy obsługującej bezpośrednio kotłownię, również brak odpowiedzi” - przekazał w dalszej części pisma mieszkaniec budynku przy ul. Przedmiejskiej.

W budynku wywieszono ogłoszenie. „Zarządca Spółka z o.o. oraz Zarząd WWL Przedmiejska 1 informuje, iż w związku z awarią w kotłowni znajdującej się w budynku, brak jest obecnie dopływu ciepła i ciepłej wody użytkowej do lokali mieszkalnych i użytkowych. Wszelkimi sposobami próbujemy usunąć awarię, jednak jest problem z zakupem części (urlopy oraz czas oczekiwania na ich dostarczenie). Za utrudnienia przepraszamy, lecz obecna sytuacja jest od nas niezależna” - ogłoszenie takiej treści wisiało w budynku 16 stycznia 2024.

W sprawie braku ciepłej wody i ogrzewania, skontaktowaliśmy się ze spółką „Zarządca”, która zarządza budynkiem przy ul. Przedmiejskiej 1 we Włocławku.

Wspomniany budynek stanowi własność Wspólnoty Mieszkaniowej. Znajduje się w nim łącznie 30 lokali - 21 mieszkalnych i 9 użytkowych. Źródłem ogrzewania jest sześcioletni, dwufunkcyjny kocioł gazowy. Budynek zamieszkiwany jest przez 30 osób.

Grzegorz Kowalczyk, prezes zarządu spółki „Zarządca” przekazał nam, że w czwartek 11 stycznia 2024 nastąpiła awaria elektroniki pieca, skutkująca brakiem ogrzewania i ciepłej wody. Już następnego dnia (12 stycznia) serwisant pieca - firma C.O. Technik z Włocławka - dokonała przeglądu pieca, zdiagnozowała przyczynę awarii i zamówiła uszkodzone elementy sterowania piecem. We wtorek (16 stycznia) potrzebne elementy zostały dostarczone przez producenta i zamontowane.

- Jednak piec nie wystartował, awaria jest poważniejsza - podkreśla Grzegorz Kowalczyk. - Piec jest nietypowy, dużego rozmiaru i na terenie miasta nie ma części zamiennych do tego typu urządzeń. Zamawia się je u producenta w razie potrzeby.

Prezes „Zarządcy” dodaje też, że okazało się iż należy wymienić kolejne moduły (decyzja została podjęta w porozumieniu z producentem).

- Według stanu na chwilę obecną, przewidywany termin usunięcia awarii to piątek 19 stycznia 2024 - dodaje Grzegorz Kowalczyk i zaznacza, że o planowanym terminie usunięcia awarii powiadomiono mieszkańców poprzez ogłoszenia wywieszone na klatkach schodowych. - Zarząd Wspólnoty oraz Zarządca pozostają w stałym kontakcie z Serwisantem monitorując proces naprawy pieca.

Grzegorz Kowalczyk zaznacza też, że część mieszkańców - która miała taką możliwość - z powodu przedłużającej się awarii, tymczasowo wyprowadziła się z budynku.

- Mają świadomość, jako wspólnota mieszkaniowa, że naprawa jest po ich stronie. Piec jest serwisowany, nie jest stary, bo sześć lat to nie jest dla tego typu pieców okres krytyczny. Awaria ma prawo się zdarzyć, a najczęściej - w tym przypadku - wtedy, kiedy są mrozy - dodaje prezes Grzegorz Kowalczyk.